泉城路派出所：“数智警务”打造泉城路新“枫警”

发布时间：2023-11-23 17:10:35 来源：济南公安

“金街”商场云集、泉城广场人流涌动、芙蓉街上小吃林立、贡院墙根青石斑驳……成立于1948年的济南市公安局历下分局泉城路派出所地处济南市核心商业街区， 辖区面积1.85平方公里，常住人口1.1万人。近年来，泉城路派出所聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标任务，坚持“传承+创新”的工作理念，传承“枫桥经验”，创新数智警务，用科技赋能打造新时代“智慧枫桥派出所”。先后荣获“人民满意派出所”、全国“一级派出所”、“全国模范派出所”、全国“枫桥式公安派出所”等荣誉称号。

升级矛调模式

维护辖区和谐稳定

2023年10月，辖区芙蓉街相邻两个店铺因油烟问题，吵得不可开交。面对剑拔弩张的邻里街坊，民警将双方约到了“小院茶摊”，还邀请群众代表、网格员、“胡同管家”等一起前来调解。双方当事人在喝茶聊天中解开了心里的疙瘩。“派出所‘枫桥法宝’多，‘小院茶摊’聊着聊着，事儿就聊开了。”辖区群众普遍反映。

泉城路派出所实行“调解员+志愿者+律师+民警”四员联动、“一居一院一组一户”四级多元调处模式，主动深入辖区商户、居民，排查、发现、控制矛盾纠纷，实施分层分类调处化解。他们联合街道先后培育了“小院茶摊”“街坊人家社区议事会”“芙蓉街区错时议事站”智慧调解等典型，真正实现了由“被动调处到主动发现”、从“接诉即办”到“未诉先办”的转变。

创新数智警务

实现智慧管控到位

警民联系更便捷，才能及时听到群众心声。“我们打造了‘阿泉警官’企业微信号，群众添加后，可以随时咨询公安业务，通过视频或者信息和民警交流，还可以线上报警。”所长董伟说。群众的需求、线索及时收集上来，通过指挥室这一“最强大脑”及时研判，从而夯实薄弱点，把预防做到打击前，打击做到升级前。

不久前，派出所陆续接到数起报警，称有人打着某互联网公司员工的名义，对商铺原有收款二维码“偷梁换柱”。派出所综合指挥室立即跟进研判，很快形成分析报告，同步制作成警情通报，推送至“阿泉警官”，转发到分类为“商户”标签的群众。与此同时，社区警务队有针对性地强化走访宣传，没多久，有商铺店员向“阿泉警官”发来照片，称两男两女正在商铺实施诈骗。案件办理队迅速行动，当天就将团伙4名成员全部抓获。

近年来，泉城路派出所树牢“派出所主防”职责，持续在“防什么、怎么防”上下功夫，以‘两队一室’警务改革为抓手，借助智慧化手段，开启全新变革，实现对辖区治安从源头到末梢的全过程管控。

高效响应绘就平安底色

“泉城路派出所辖区以泉城路为界，南边是繁华的商圈，北边是居民院落，有41条背街小巷，还有泉城广场、芙蓉街等人流量较大的网红打卡点。”董伟介绍。为了提高警情响应速度，泉城路派出所扎实推进“四级巡防体系”提档升级，把派出所民警、辅警组成的第三级巡防力量，与社会面保安力量组成的第四级巡防力量确定为“四级巡防”体系建设重点。三级、四级相互配合，由带班所长担任综合指挥室指挥长统筹调度，绘棋谱、增棋力、稳棋局，让警情响应再快一秒，搭建起一条接处警的“高速公路”，下赢辖区社会治安持续稳定的“一盘棋”。

传承着建所75年来的历史和荣光，泉城路派出所始终坚持党建引领，不断提升队伍管理水平。建设了VR党建智慧沙盘、“有声图书馆”等数字党建学习阵地，打造“十里清泉行”实景党课路线，提炼形成“泉城金街 金牌警务”警营文化品牌，持续提升队伍凝聚力向心力、战斗力创造力，持续以“党建带队建 队建促业务”，让“平安”成为辖区最厚重的底色。